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廣州鼎龍國際大酒店
Donlord International Hotel - Guangzhou

地處廣州市金融中心(CBD),鄰近廣州東站,一家全新的綠色豪華商務型酒店。5星級 廣州酒店 位於:天河 廣州東站/天河北/天平架

入住客人好評率:95%
服務評分:4.7 /5分,高於同城酒店18%

廣州鼎龍國際大酒店背倚幽靜秀麗的白雲山,面向精彩紛呈的天河區,交通網絡四通八達,距離廣州東站僅3分鐘車程,距離新白雲國際機場僅30分鐘車程,距離琶洲會展中心也僅15分鐘車程,以綠色環保、清新雅致的設計理念,解讀時尚品位和新文化,倡導“用愛經營,用心服務”的工作理念,竭誠為您打造一個商務、環保、休閒、如家般的靜谧之所。開業至今已接待了港台國內知名的影視紅星及導演近600名,素有“明星酒店”美譽,時尚、簡約的風格,真誠貼心的服務,是您值得信賴的“商旅之家”!

酒店開業時間2005年9月,樓高18層,客房總數275(套)。

廣州鼎龍國際大酒店地址:天河區廣州大道北63號(近火車東站廣園東路口)。

酒店電子地圖 360度全景展示

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相關資料

  • 酒店交通:
    酒店位於廣州大道天平架立交橋下,與天平架汽車總站為鄰,交通便利。
    -距離北京路步行街8公裡
    -距離天平架汽車總站1.5公裡
    -距離廣州新白雲國際機場38公裡
    -距離廣州火車站8公裡
    -距離廣州東站2.5公裡
  • 房間設施:
    電視、獨立寫字台、吹風機、保險箱、小冰箱、迷你酒吧、浴衣、衛星頻道、室內衛生間、室內洗浴間、淋浴、免費提供一次性洗漱用品、拖鞋、浴缸、全部房間免費電腦、沙發
  • 餐飲設施:
    龍鳳酒家:主要經營粵菜;四季餐廳:主要經營中西自助餐、零點。
  • 娛樂設施:
    健身房、SPA理療
  • 服務設施:
    免費Wifi、免費停車、健身房、商務中心、會議室、叫醒服務、洗衣服務、送餐服務、旅游服務、租車服務、專職行李員、有電梯、前台保險櫃、SPA
  • 會議設施:
    多功能會議廳:面積270平方米,劇院式可容納250人;另有4個會議室,面積60-100平方米不等,可容納25-60人。
  • 周邊建筑:
    火車東站及地鐵站
  • 信用卡 :
    Visacard、牡丹卡、金穗卡、長城卡、龍卡、太平洋卡、東方卡、MasterCard、AMEX、DinersCard、JCBcard

酒店評論

1. “差到不能再差,黑店”bad不推薦 1分 Van Li 於8/22/2016 發表的評論

2016年8月19-21日,我們一行13人首次入住此店,酒店外表看起來還不錯,可是服務人員由清潔、房務、前台客服以致經理的服務態度都相當差!我不能相信一家酒店的員工竟可以爛至如廝模樣!且看看我們的經歷吧! 首先,我們到前台辦理登記入住,客服人員自顧自的閒談,看見我們後才絲絲然的回過頭來,面上木無表情的替我們辦理! 房間味道很大、不算乾淨、有跳蚤、枕頭殘舊扁塔得尤如沒有枕頭一樣、熱水不能熱! 第一天,因為我們其中一人忘記了帶充電器的轉換插,就致電請房務給我們一個,之後他們送了一個拖板過來,是壞的,然後又再叫他們換,一共換了四次都沒成功!在第二次換的時候,房務員自己也檢視到真的接不了電,然後就悔氣地拔走了拖把,逕自去拿第三次,今次她拿了轉換插頭過來,可是,是圓腳的,房間裏沒有一個位置有圓腳的插板啊,結果她自己笑了,又出去再拿,可是依然不行的!我們也就放棄了! 第二天,我們隔壁房的朋友遇到了莫名奇妙的事情,房務清潔房間時告訴她,她的床單上有污積,問她是不是打翻了精油,然後說,如果洗不掉就可能要賠償!朋友說如果是精油百分百能洗掉的!那天晚上回來,房卡打不開門,又要麻煩她自己到前台去換,她是傷殘人士呢!怪可憐的!洗澡時又發現她的洗髪精被丟掉了,超不爽的,沒有經過客人同意就把客人物品丟掉是怎樣啊! 第三天,經過昨天的經驗,朋友特意檢查亦確定自己的床單沒有有污積再出門!傷殘的朋友出門前發現了門鎖壞了,鎖不了,通知客服人員處理,回來時發現門鎖好了,可是房卡又開不了!又要下去前台去處理更換!而且不知道他們什麼原因用毛巾覆蓋了半個樓層的走廊,我也差點被毛巾卡到呢! 第四天,我們一早就要準備離開,所有人都到了樓下吃早餐,我的朋友一直沒進餐廳,原來她被叫去前台了,因為床單的事情!在前台被罰站了15分鐘,在等他們的所謂經理到來處理賠償問題!問他們經理什麼時候到,他們竟說不知道!不知道!卻要客人站著等待不知道要等待到何時!?是啥様的服務啊!為著一塊未經證實是否客人弄污的廉價床單去要求客人賠償,我真的聞所未聞!!!朋友最後不再等,到餐廳來找我們了,説出了一切,大家都覺得酒店這樣去處理有點過分了!不一會兒,所謂的經理到了,我們其中一位男的老師,不值朋友被欺負,就代朋友去和他們溝通,希望能解決事情,結果被氣到瘋了!因為他們酒店代表的所謂經理,一直只堅持自己的立場,在沒有任何理據去証明污積是客人弄上去的情況下就立馬要求客人去賠償,是什麼回事?再者,酒店亦不能證明我們入住房間之前床單的這塊污積是不存在的!也有可能是酒店的清潔人員不小心弄髒了怕被責備就亂說一通也可以,是嗎?我們當然不可能作出任何賠償的! 說是黑店的原因,大家可來分析一下,發現污積的當天,並沒有嘗試過洗便一囗咬定是洗不掉的污積,如果真的是新污積一直不作處理,留著污積是什麼原因?期間並沒有再接觸客人去了解反解決事情,而非要在客人離開當天才處理?是什麼心態? 如果當天我們不是趕時間,事情不可能就這樣完結的!我們絕對可以作出追究,相信後果不會是這一個小小的經理能承擔的! 我出外住過大大小小規模的酒店,如果十星滿分,這家算是十粒星的黑店!質素差得不能再差了!真心萬萬不能推薦這家黑店!也希望大家用力的分享出去,不想再有受害者了!

性價比 : 2分 舒適度 : 3分 衛生 : 3分 位置 : 3分 服務 : 1分

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